Konto

Ein Konto bei Vitaminstore zu erstellen ist einfach und schnell erledigt. Folge den untenstehenden Schritten:

1. Klicke oben rechts auf der Website auf Account (das Profil-Icon).
2. Klicke bei Erstelle kostenlos ein neues Konto auf ‘Jetzt erstellen’.
3. Gib deinen Vornamen, Nachnamen und deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf Weiter.
4. Wähle ein Passwort und wähle optional deine Anrede aus.
   • Das Passwort muss 8 bis 50 Zeichen enthalten.
5. Du kannst dich dafür entscheiden, deine Adresse einzugeben:
   • Das ist nicht verpflichtend und kann abgewählt werden.
   • Die Eingabe ist jedoch praktisch, um online schneller zu bestellen.
   • Während der Bestellung kannst du die Lieferadresse jederzeit noch anpassen.
6. Gib deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner Daten und klicke auf Weiter.
7. (Optional) Gib zusätzliche Daten ein, wie z. B.:
   • Telefonnummer
   • Geburtsdatum
   • Freundecode (klicke auf Ich habe einen Referral-Code und gib den Code ein)
8. Klicke unten auf Konto erstellen.

Dein Konto ist jetzt einsatzbereit

1. Klicke oben rechts auf der Website auf Account (das Profil-Icon).
2. Gib bei Anmelden bei Mein Vitaminstore die E-Mail-Adresse deines Accounts und dein Passwort ein.
3. Klicke auf den orangefarbenen Button ‘Anmelden’.

Wenn du dein Online-Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellt hast, mit der du auch in unserem Laden bekannt bist, werden deine Konten innerhalb weniger Tage automatisch zusammengeführt. So kannst du sowohl im Laden als auch online unsere Vitaminpoints sammeln.
Solltest du im Laden mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert sein, gib uns bitte kurz Bescheid: info@vitaminstore.nl, dann können wir das für dich ändern.

Hast du dein Passwort vergessen?

1. Gehe zur Seite Passwort wiederherstellen.
2. Gib die E-Mail-Adresse ein, die zu deinem Konto gehört.
3. Klicke auf ‘Passwort wiederherstellen’.
4. Du erhältst per E-Mail einen Link, um dein Passwort zurückzusetzen.

Keine E-Mail erhalten? Prüfe dann auch deinen Spam-Ordner.
Wenn es immer noch nicht klappt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Möchtest du dein aktuelles Passwort ändern?

Wenn du eingeloggt bist, klicke auf Daten und Präferenzen. Hier kannst du deine persönlichen Daten, deine Login-Daten, deine Adressen, deine Präferenzen sowie dein Passwort ändern.

E-Mail-Adresse ändern
Deine E-Mail-Adresse änderst du unter Login-Daten, zu finden auf der Seite Persönliche Daten unter Daten & Präferenzen.

Adresse ändern
Deine Adresse änderst du unter Adressen, hier kannst du deine Standardadresse ändern, Adressen löschen und neue Adressen hinzufügen. Das Vitaminstore Magazine erhältst du an die Standardadresse deines Accounts. Bei einem Umzug: Lösche die alte Adresse aus deinem Account. 

Achtung: Änderungen gelten nur für deinen Online-Account. Hast du im Geschäft ebenfalls einen Account und möchtest du deine Adressdaten ändern, dann schicke eine Nachricht an info@vitaminstore.nl oder komm kurz in einer unserer Filialen vorbei.

Du kannst deine Kommunikationspräferenzen ganz einfach in deinem Konto anpassen:

1. Melde dich in deinem Konto an
2. Gehe zu Daten & Präferenzen → Präferenzen
3. Hier kannst du pro Kategorie an- oder abwählen, was du erhalten möchtest:
   • Newsletter: allgemeine Angebote, Produkte und gesunder Lifestyle  
   • Aktionsmails: persönliche Angebote, Rabattgutscheine und Aktionen
   • VitaminClub Mail: persönliche Rabattgutscheine und Einladungen zu exklusiven Events
   • Vitaminstore Magazine: Inspiration, um an deinen Gesundheitszielen zu arbeiten
4.  Klicke auf "Präferenzen speichern"

Bitte beachte: Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis deine Präferenzen verarbeitet sind.

Du kannst dein VitaminStore-Konto jederzeit selbst löschen:

1. Geh zu deinem Konto (klicke oben rechts auf deinen Namen)
2. Klicke auf "Daten & Präferenzen"
3. Klicke auf "Persönliche Daten"
4. Klicke auf "Konto löschen"

Achtung: Wenn du dein Konto löschst, verlierst du deine VitaminPoints, dein VitaminClub-Level, deine Bestellhistorie und aktive Herhaalgemak-Abonnements.

Möchtest du nur keine E-Mails mehr erhalten? Dann passe deine Kommunikationspräferenzen unter "Präferenzen" in deinem Konto an.