Customer Service Medewerker


Vitaminstore is een innovatieve omni-channel retailer en marktleider in Nederland op het gebied van premium voedingssupplementen en natuurlijke cosmetica. In onze 32 winkels en op onze webshop willen wij mensen inspireren en coachen om een gezonder leven te leiden, en om bij te dragen aan een betere planeet. Dat doen we al sinds 1998 door een ruim, kwalitatief en duurzaam assortiment in combinatie met een persoonlijk advies, van onze deskundige medewerkers. De organisatie kenmerkt zich door een open mind voor innovatie, ondernemende spirit en een prettige informele werksfeer.

Voor onze groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een:

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (PARTTIME 16 UUR)


WAT GA JE DOEN?

Jij maakt onze klanten happy, dat staat voorop! Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze (nieuwe) klanten. Je handelt telefoontjes, e-mails en chat af en beantwoord vragen over bijvoorbeeld bestellingen, openingstijden of over het gebruik van producten (hier hebben we een team van Product Specialisten voor ter beschikking).

Op dit moment is de Customer Service Afdeling bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur en op zondag van 18.00 – 22.00 uur. We zoeken een Customer Service Medewerker voor 16 uur per week, op de maandag en woensdag. Het is ook mogelijk om in het weekend vanuit huis een aantal uren te werken.


WIE BEN JIJ EN WAT BRENG JE MEE?

Klanttevredenheid staat bij jou bovenaan jouw prioriteitenlijst. Met jouw servicegerichtheid, inlevingsvermogen en enthousiasme los je moeiteloos problemen op en zet je de klant centraal.

  • Je helpt graag anderen en werkt en denkt klantgericht
  • Je bent communicatief sterk en uitstekende in de Nederlandse taal
  • Je kunt vlot, blind en foutloos typen en je bent gewend te werken met verschillende computerprogramma's
  • Je kunt goed multi tasken en je bent flexibel en stressbestendig
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Je hebt 1-3 jaar werkervaring in de klantenservice, het liefst in een retail omgeving


WAT BIEDEN WIJ?

  • Een marktconforme beloning, passend bij jouw werkervaring
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
  • Een goed pensioen via Pensioenfonds Detailhandel
  • Personeelskorting op al onze producten
  • Aantrekkelijke aanvullende arbeidsvoorwaarden zoals o.a. een fietsplan, sta-zit bureau en diverse faciliteiten om jouw gezondheid te bevorderen
  • Een zeer prettige werkomgeving met open en informele sfeer

Kortom: een leuke, uitdagende functie, in een bedrijf waar gezamenlijk hard gewerkt wordt aan het behalen van maximale resultaten voor een mooi, gezond en groeiend bedrijf.


ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Dan zien we jouw reactie graag tegemoet. Zou je jouw reactie willen voorzien van een motivatiebrief en CV? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Plaats Amsterdam West
  • Werkomgeving Office
  • Uren Parttime 16 uur
  • Opleiding MBO
  • Werkervaring
  • Aanvang Per direct
  • Contactpersoon Personeelszaken
Reageer direct
Shopping Cart Pixel
Bedankt voor je aanmelding!

Je ontvangt nu onze nieuwsbrief vol met handige tips hoe je happy en gezond kunt blijven.

Krijg €2,50 korting op jouw eerstvolgende aankoop!
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en mis nooit meer een aanbieding of een healthy tip 🧡
Onze winkels blijven geopend en wij staan, op gepaste afstand, voor je klaar. Openingstijden