Premium kwaliteit producten
Gratis verzending vanaf 20.-
Snelle & co2-neutrale verzending
Deskundig advies

Customer Service Medewerker (m/v)


Vitaminstore Nederland BV is per direct op zoek naar een Customer Service Medewerker m/v 24 - 40 uur ter ondersteuning van de klantenservice op het Servicekantoor in Amsterdam -West.


MAAR WAT DOE JE ECHT?

Jij maakt onze klanten blij. Dagelijks zijn er vele klantcontacten op de Customer Service van Vitaminstore. Jij staat hierbij klanten te woord, via de telefoon, chat en email. Jij bent degene die onze klanten happy maakt, dat staat voorop. Dat kunnen vragen zijn over hun bestelling, over openingstijden of over het gebruik van producten (die kun je doorspelen aan ons team van productspecialisten). Dit doe je samen met je collega’s op het servicekantoor van Vitaminstore in Amsterdam onder wisselende werktijden die in goed overleg worden vastgesteld.


WAT HOUDT JOUW FUNCTIE IN?

Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze (nieuwe) klanten. Je handelt telefoontjes, e-mails en chat af met als belangrijkste doel om de Vitaminstore klant blij te maken. Je kunt klantgericht denken en werken. Klanttevredenheid staat bij jou bovenaan jouw prioriteitenlijst. Met jouw servicegerichtheid, inlevingsvermogen en enthousiasme los je moeiteloos problemen op en zet je de klant centraal.

Op dit moment is de Customer Service Afdeling bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur en op zondag van 18.00 – 22.00 uur. De werktijden zouden in de toekomst nog verder uitgebreid kunnen worden. We vragen van onze nieuwe medewerkers derhalve een bepaalde mate van flexibiliteit ten aanzien van deze werktijden en dagen.


WAT VRAGEN WIJ VAN JOU?

  • Je helpt graag anderen;
  • Je bent communicatief sterk en uitstekend in de Nederlandse taal;
  • Je kunt vlot, blind, en foutloos typen en je bent gewend te werken met verschillende computerprogramma’s;
  • Je kunt goed multi tasken;.
  • Je bent flexibel en stressbestendig;
  • Je hebt 1-3 jaar werkervaring in de klantenservice, Retail of overige dienstverlenende beroepen.
  • Je opleiding is minimaal op MBO niveau.


WAT HEBBEN WIJ JOU TE BIEDEN?

Vitaminstore biedt je een leuke baan bij de gezondste retailer van Nederland met een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een mooie personeelskorting op onze producten.

Kortom:

Een leuke uitdagende functie in een zeer dynamisch bedrijf. Het is een snelgroeiende markt en er zijn momenteel veel ontwikkelingen gaande.


HEBBEN WE JE INTERESSE GEWEKT?

Dan ontvangen wij graag je motivatiebrief en je CV per email met als onderwerp Reactie op de vacature Customer Service Medewerker.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Plaats Amsterdam-West
  • Werkomgeving Office
  • Uren 24-40
  • Opleiding
  • Werkervaring
  • Aanvang Per direct
  • Contactpersoon Irma Huisman
Reageer direct
Shopping Cart Pixel
Bedankt voor je aanmelding!

Je ontvangt nu onze nieuwsbrief vol met handige tips hoe je happy en gezond kunt blijven.

Krijg €2,50 korting op jouw eerstvolgende aankoop!
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en mis nooit meer een aanbieding of een healthy tip 🧡
Onze winkels blijven geopend en wij staan, op gepaste afstand, voor je klaar. Openingstijden