Jouw Winkelwagen Je hebt 0 producten - € 0,00
0
 
Verzendkosten

Verzending binnen Nederland

 

Gratis levering voor bestellingen van €20,- en meer.

 

Voor binnenlandse bestellingen werkt Vitaminstore samen met PostNL. Voor de verzending van bestellingen met een waarde tot €20,- rekent Vitaminstore een vast laag tarief van €3,95, ongeacht het aantal producten of grootte van uw bestelling. Bestellingen met een hogere orderwaarde worden kosteloos bij u thuis of op kantoor bezorgd.


CO2 Neutraal

Vitaminstore zet zich op meerdere fronten in voor een schonere wereld voor ons en onze kinderen. Zo is al het papier en verpakkingsmateriaal dat wij gebruiken 'sustainable' en voorzien van het FSC-certificaat waar mogelijk. Daarnaast compenseren wij onze CO2 uitstoot die wij maken voor het versturen van jouw bestelling. Dit doen wij zonder extra kosten te rekenen aan onze klanten. 
 

Pakje Gemak

Uw pakket zelf ophalen wanneer het ú uitkomt in één van de 2,000 ophaalpunten in Nederland. Met Pakje Gemak van PostNL kan het.

Hoe werkt het?
In ons afrekenproces kunt u kiezen waar u uw pakket bezorgd wilt zien. U kunt hier kiezen voor een privé of zakelijk adres; een van onze winkels (altijd gratis) óf middels de lokatiekiezer een Pakje Gemak ophaalpunt selecteren bij u in de buurt. Voorbeelden van afhaalpunten zijn supermarkten, postkantoren of sigarenhandelaren. Vergeet wanneer u uw pakketje ophaalt niet uw identiteitsbewijs mee te nemen. 

Wanneer u uw afhaallokatie heeft gekozen en bevestigd zal uw pakket naar dit adres worden verstuurd. U ontvangt zodra het pakket ons magazijn verlaat een Track & Trace code waarmee u de exacte lokatie van uw bestelling kunt volgen op de site van PostNL. 

U kunt uw pakket tot 3 weken na verzending afhalen op de lokatie. 

Wat kost Pakje Gemak
Het gebruik van de Pakje Gemak service is gratis voor bestellingen van €20 of meer. Onder dit bedrag betaalt u onze vaste lage verzendkosten van €3,95.
 

Transactiekosten

 

Bij Vitaminstore heeft u de keuze uit meerdere betaalmethoden, waarvoor afzonderlijke transactiekosten worden berekend.

 
  • iDeal - € 0,00
  • PayPal - € 0,00
  • Credit Card - € 0,00
  • AfterPay- € 0,00
 

Duitsland & België


Voor bestellingen met een waarde van €20,- of meer die naar Duitsland of België worden verzonden, rekent Vitaminstore géén verzendkosten. Onder de €20,- betaalt u slechts €3,95.

Vitaminstore.nl versendet auch nach Deutschland. Ab einem Bestellwert von 20,00 € ist der Versand versandkostenfrei, ansonsten betragen die Versandkosten 3,95 €. Bitte besuchen Sie auch unsere deutsche Webseite, um ausführliche Produkt- und Bestellinformationen in Deutsch, sowie Informationen zu Sonderaktionen zu erhalten.
 

Internationale verzending / International Delivery


Voor buitenlandse bestellingen naar overige landen worden de verzendkosten per land bepaald, v.a.
€ 12,70.

It's also possible to order when you're not living in the Netherlands, Belgium or Germany. The costs of shipping to your country can be found in the table below. 
 

Tarievenoverzicht Internationale Bestellingen / International Shipping Costs



3,95België, Duitsland, Nederland
12,70Luxemburg
12,95Monaco
14,18Denemarken, Frankrijk, Oostenrijk, United Kingdom
14,90Italië, Zweden
14,95Slowakije, Turkije
16,95Armenië
17,10Tsjechie
17,14Noorwegen, San Marino, Zwitserland
17,82Spanje
17,95Hongarije, Polen, Slovenië
18,45Finland
18,56Australië, Brazilië, Canada, Hongkong, Japan, Nieuw-Zeeland, Nigeria, Suriname, Verenigde Staten, Zuid-Afrika
18,84Rusland
18,95Bosnië en Herzegovina, Cyprus
19,95Saudi Arabia, United Arab Emirates
20,00Argentinië, Griekenland
23,50Colombia
24,95Curacao, Kroatië, Laos, Macedonië
25,00Indonesië
26,95Thailand
27,00Roemenië
34,08Ierland, Portugal
44,95China, Singapore, Taiwan
Retourneren

Na ontvangst van uw producten heeft u 14 dagen de tijd om melding te maken als u de producten wilt retourneren. Hiervoor kunt u het modelformulier op de achterzijde van de pakbon gebruiken of online het herroepingsformulier printen. Wanneer u heeft gemeld de producten te willen retourneren dienen deze binnen 14 dagen aantoonbaar retour verzonden te zijn naar Vitaminstore. Voor producten waarbij hygiëne van belang is, zoals tabletten, capsules, poeders, dranken, crèmes, oliën en andere gesealde producten, geldt dat deze enkel ongeopend en in ongeschonden staat (eventuele verzegeling in tact) retour kunnen worden geaccepteerd. Wanneer u producten bij gebruik heeft beschadigd, kunnen we dit in rekening brengen. 

In geval van retour worden het aankoopbedrag en de heenverzendkosten vergoed, de retourzending is voor uw rekening. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

​U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Het aankoopbedrag zal zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen na herroepping terugbetaald worden. 

Mocht een product u niet in goede staat bereiken dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij adviseren u direct een duidelijke foto te nemen van de staat van het pakket bij ontvangst. Producten die u niet in goede staat bereiken dienen, na contact met de klantenservice van de Vitaminstore, eveneens te worden geretourneerd.

Artikelen waarvan de veiligheidsverpakking is verbroken kunnen derhalve niet worden geretourneerd zonder dat hier nadrukkelijk contact over is geweest met de klantenservice van Vitaminstore.
Levertijden
Uw bestelling wordt verstuurd met PostNL pakketservice en zal doorgaans binnen 24 uur verzonden worden en binnen 1-2 werkdagen worden aangeboden op het door u gekozen verzendadres.

Wanneer deze termijn wordt overschreden brengen wij u hiervan tijdig op de hoogte. 
 
Voor de populairste producten van ons assortiment geldt: vóór 13.00 uur besteld, de volgende werkdag in huis. 

Het kan per product verschillen wanneer deze op voorraad zijn. Op de productpagina kunt u de exacte verwachte levertijd vinden. Deze worden continu bijgewerkt en zoveel mogelijk in acht genomen.

De levertijden voor bestellingen gedaan in het weekend zijn wat langer. Uiteraard doen wij er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te versturen.
 
Wanneer u meerdere producten besteld met verschillende levertijden, hanteren wij de langste levertijd met het versturen van uw bestelling. Dit doen we uit overweging om zo milieuvriendelijk de pakketten te versturen. Mocht er heel veel verschil tussen zitten, dan vragen we of u een deellevering wenst.
Afhalen in de winkel
Vitaminstore heeft inmiddels 36 winkels verspreid door Nederland. U kunt ervoor kiezen om uw bestelling af te halen bij een Vitaminstore bij u in de buurt. Wanneer u hiervoor kiest, dan ontvangt u een e-mail wanneer uw bestelling voor u klaar ligt.
 
Vitaminboost werken bij vitaminstore